Curso de Mediação de Conflitos

Instituto de Mediação e Arbitragem de Portugal
(email: imaportugal@yahoo.com ou imaportugal@netcabo.pt)

Curso de Mediação de Conflitos

Caldas da Rainha - 13 de Março a 8 de Abril

Formador: Juan Carlos Vezzulla

Módulo I
Aspectos Sociológicos. Aspectos Psicológicos
Módulo II
O Conflito – Definição, características e estrutura do conflito
Módulo III
Meios de Resolução de Conflitos - A arbitragem, a negociação, a conciliação, a
mediação e os sistemas Multiportas
Módulo IV
Comunicação
Módulo V
Negociação Cooperativa
Módulo VI
Introdução à Mediação
Módulo VII
Mediador: Perfil e funções
Módulo VIII
Processo de Mediação
Módulo IX
Mediação Familiar
Módulo X
Justiça Restaurativa
Módulo XI
Mediação Organizacional
Módulo XII
Mediação Administrativa
Módulo XIII
Mediação Laboral
Módulo XIV
Mediação Comunitária
Módulo XV
Mediação nos Julgados de Paz
Módulo XVI
Mediação Escolar
Módulo XVII
Noções Éticas e Deontológicas
Módulo XVIII
Prova ou Trabalho Final