SEMINARIO: EL CONFLICTO POSITIVO Y LA TRANSFORMACION DEL MEDIADOR

NOVEDADES DE INTER-MEDIACION SEMINARIO:

EL CONFLICTO POSITIVO Y LA TRANSFORMACION DEL MEDIADOR

13-17 JUNIO 2005, en FIU/CLRS, Miami, Florida

DESCRIPCION DEL SEMINARIO: EL CONFLICTO POSITIVO Y LA TRANSFORMACION DEL MEDIADOR

Este Seminario es muy diferente a los anteriores: en vez de trabajar únicamente sobre el aprendizaje de las técnicas de la mediación, (incluídas en el temario) aquí se verá también el efecto de las prácticas de transformación de conflictos en la mentalidad y conductas del mediador. Haremos especial énfasis en
cómo desarrollar la capacidad de hacer cambios positivos en la creación compartida de la realidad
la capacidad de re-enmarcado constante y
la mentalidad mediadora que produce el ?pensar y hablar como un mediador.?

1.- LA ESCALADA DE LOS CONFLICTOS ALREDEDOR NUESTRO El mundo es mas inseguro y competitivo que nunca, debido a los profundos cambios sociales y transformaciones estructurales que trae la globalización. Tenemos que vivir y trabajar bajo presiones constantes, y a menudo algunas personas creen que pueden asegurarse lo necesario usando conductas competitivas, lo cual agrega mas conflictos a los presentes, a nivel social e internacional.Los conflictos aparecen cuando los grupos creen que no hay recursos suficientes para todos y que deben competir para obtener lo necesario para su supervivencia. La competitividad y hostilidad ahora presentes en todas las relaciones generan mucho stress y situaciones de confrontación entre personas y grupos. Este marco de recursos insuficientes y competencia niega que se puedan tener marcos mas positivos de cooperación y desarrollo de otras posibilidades creativas para la ganancia mutua. En el campo de la resolución de conflictos se están aplicando algunas teorías nuevas tales como la construcción narrativa de la realidad y las técnicas apreciativas, que permiten al mediador nuevas intervenciones en el área de enmarcado de los conflictos de modo de poder resolverlos. El re-enmarcado positivo ha sido descripto como el arma mas poderosa del liderazgo creativo. Que pasaría si Ud. aprendiese las habilidades mágicas, tales como la manera de invitar la cooperación y el apoyo de los que trabajan para Ud, sin dejarse paralizar por la confrontación? O una manera de incluir posiciones aparentemente no reconciliables dentro de un marco de respeto y cooperación? O los modos de hacer que subordinados y colegas se sientan seguros y apreciados con su liderazgo, no importando las dificultades existentes? O que sus relaciones entiendan que Ud. siempre es capaz de lograr ver el ángulo mas positivo dentro del conflicto, ese que asegura que se pueda visualizar una solución viable y respetuosa para todos? Este desarrollo de la capacidad mediadora lo hemos llamado: MENTALIDAD MEDIADORA

2.- QUE SE VA A APRENDER? Este seminario provee muchas oportunidades de actividades de aprendizaje que aseguren tanto la adquisición de habilidades y destrezas individuales, como esquemas sistémicos de pensamiento tales como el diseño del mapa del conflicto. Las teorías de enmarcado a través de técnicas narrativas se aplicaran a los casos concretos provistos. Se revisarán los paradigmas teóricos de conflictos, de necesidades humanas y de situaciones de crisis, aplicando esos conocimientos a ejercicios individuales y grupales de intervenciones tales como la mediación. Algunas de las destrezas mas importantes que se impartirán son:
La capacidad de identificar tipos de conflictos, posiciones e intereses.
La habilidad de identificar las motivaciones personales de los individuos en conflicto, (por medio de la escucha reflexiva) y saber que tipos de compensaciones o remedios necesitarán para venir a la mesa y poder mediar acuerdos con seriedad.
La habilidad de enmarcar situaciones de confrontación y conflicto sin temor, como situaciones indicadoras de la necesidad de cambio en las relaciones interpersonales o en la organización;
La capacidad de facilitar la interacción de personas e ideas confrontadas, generando un marco creativo y respetuoso, de modo de suscitar los aspectos cooperativos ocultos en la confrontación.

3.- CUALES SON LOS TEMAS A TRATARSE?
Supuestos filosóficos de los métodos de resolución de conflictos
Como los supuestos determinan las prácticas; revisión de los métodos, incluyendo mediación
Aspecto socio-culturales de los métodos de cada región/lenguaje/cultura
La ?meta-posición? del mediador respecto a los conflictos y a su entorno
Desde dónde se interviene? El poder del mediador para reconstruir la realidad de las partes en disputa en un contexto positivo
La herramienta del re-enmarcado crea el contexto para el desarrollo mutuo a través del conflicto en positivo
Posibilidades para intervenir en cualquier otro contexto social, a partir de aprender el re-enmarcado positivo.